Dostawa i koszty wysyłki
Paczkomat InPost, punkt DPD, Pocztex i ORLEN Paczka kosztują 14,99 zł. Kurier pod adres — 25 zł przy paczce do 10 kg. W Polsce od 499 zł wysyłamy za darmo. Wysyłamy też do piętnastu krajów Unii; tam dostawa zaczyna się od 44,99 zł, a bezpłatnie wozimy od 799 zł w górę. Zamówienie przekazujemy przewoźnikowi najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
Ile kosztuje wysyłka w Polsce?
| Sposób dostawy | Paczka do | Koszt |
|---|---|---|
| Paczkomat lub punkt InPost | 25 kg | 14,99 zł |
| Punkt odbioru DPD | 20 kg | 14,99 zł |
| Punkt odbioru Pocztex | 20 kg | 14,99 zł |
| ORLEN Paczka | 25 kg | 14,99 zł |
| Kurier pod adres | 10 kg | 25 zł |
| Kurier pod adres | 31,5 kg | 35 zł |
| Kurier pod adres | 120 kg | 99 zł |
Od 499 zł dostawa w Polsce jest bezpłatna. Próg liczymy od kwoty po rabatach.
A jeśli wysyłacie za granicę?
| Kraj | Paczkomat lub punkt odbioru | Kurier pod adres | Darmowa od |
|---|---|---|---|
| Holandia, Belgia, Francja, Luksemburg | 44,99 zł | 119 zł | 799 zł |
| Włochy, Hiszpania, Portugalia | 49,99 zł | 169 zł | 899 zł |
| Austria, Węgry | 59,99 zł | 139 zł | 999 zł |
| Czechy, Słowacja, Litwa, Niemcy | 62,99 zł | 129 zł | 999 zł |
| Bułgaria | 69,99 zł | 169 zł | 1199 zł |
| Irlandia | brak | 139 zł do 10 kg · 189 zł do 20 kg | brak |
Do Holandii, Belgii, Francji, Luksemburga, Włoch, Hiszpanii, Portugalii, Austrii i Węgier paczka jedzie do paczkomatu InPost. W Czechach, na Słowacji, Litwie, w Niemczech i Bułgarii odbierzesz ją w punkcie DPD Pickup — tam cena zależy od wagi: 62,99 zł do 3 kg, 74,99 zł do 10 kg i 94,99 zł do 20 kg (w Bułgarii 69,99 zł do 3 kg i 109,99 zł wyżej). W Irlandii nie ma paczkomatu, bo InPost tego kraju nie obsługuje. Za granicą nie ma płatności przy odbiorze.
Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
- Dostajesz mail „Zamówienie w trakcie realizacji” — to potwierdzenie, że zamówienie do nas dotarło.
- Pakujemy paczkę i przekazujemy ją przewoźnikowi wybranemu przez Ciebie przy składaniu zamówienia.
- Dostajesz mail „Zamówienie zrealizowane” — u nas oznacza on, że paczka wyjechała.
- Przewoźnik doręcza paczkę pod adres albo do wybranego punktu odbioru.
A co jeśli…
Paczka nie dotarła? Napisz na kontakt@korbanprofessional.pl i podaj numer zamówienia. Sprawdzamy przesyłkę po naszej stronie.
Paczka przyszła uszkodzona? Spisz z kurierem protokół szkody i od razu daj nam znać — protokół bardzo ułatwia dalsze kroki.
Nie odebrałaś paczki z punktu? Wraca do nas. Ponowną wysyłkę zlecamy po opłaceniu kosztu drugiej dostawy.
Zamawiasz spoza Polski? Próg 499 zł działa tylko w Polsce. Poza nią bezpłatnie wozimy od 799 zł w górę — im dalej, tym wyższy próg, bo i nadanie kosztuje więcej. Do Irlandii wysyłamy wyłącznie kurierem, a płatności przy odbiorze za granicą nie ma.
Pytanie o konkretną paczkę: +48 720 803 375 albo kontakt@korbanprofessional.pl, dni robocze 8:00–16:00.
Warunki dostawy w wersji obowiązującej: Regulamin sklepu, §28